Support Engineer

Als IT-supportmedewerker bij Willux.be ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische vragen of problemen. Je biedt ondersteuning via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat hun IT-omgeving soepel blijft functioneren. Je denkt actief mee over passende oplossingen en legt elke stap zorgvuldig vast. Je werkt voornamelijk vanuit het kantoor in Heldergem en rapporteert dagelijks over je werkzaamheden.
Hier gaan we vanuit
Support
Geen denkniveau
Medior, Senior werkniveau
2 jaar werkervaring
Nederlands sprekend
Rijbewijs vereist
Dit krijg je van ons terug
Inhouse
€ 2.800 -
€ 3.500
Per maand
Gedeeltelijk vanuit huis
26 vakantiedagen
Flexibele werktijden
Trainingen
Tankpas
Reiskostenvergoeding: Volledig
Telefoon
Laptop
Pensioen
Onkostenvergoeding
Zorgverzekering
Dit doe jij
Minimaal een 38-urige werkweek
Samenwerken met 10-20 collega's
Je werkt samen met IT
Hier gaan we vanuit
- Je beschikt over een diploma in Toegepast Informatica of bent gelijkgesteld door ervaring.
- Je spreekt naast Nederlands ook een mondje Engels en / of Frans en bent in het bezit van een rijbewijs B.
- Je hebt kennis van hardware (desktops, laptops, thin clients, printers en/of scanners).
- Je hebt kennis van Windows 10/11 - Windows server - Office 365.
- Je hebt een basiskennis van netwerken, systemen, security en telecommunicatie.
- Je bent flexibel en bereid om een permanentierol op te nemen.
- Je bewandelt je pad zelfstandig, maar in harmonie met anderen.
- Je bent stressbestendig, proactief & probleemoplossend ingesteld
Arbeidsvoorwaarden
- Een contract van onbepaalde duur,
- Een competitieve verloning & extralegale voordelen,
- Eigen wagen & tankkaart,
- Bijkomend verlof,
- Maaltijdcheques,
- Hospitalisatieverzekering,
- Persoonlijke ZEN momenten (vb: osteopaat op het werk),
Werken bij Willux
Inhouse
Gedeeltelijk vanuit huis
26 vakantiedagen
Willux.be NV is een gepassioneerd team van experts. Sinds 2004 leveren we kwalitatieve ICT-oplossingen tegen een correcte prijs en met een uitstekende dienstverlening. We maken graag het verschil met onze persoonlijke en doorgedreven service, zowel voor als na verkoop. Bovendien laat onze structuur toe om snel, flexibel en adequaat te reageren op uw ICT-wensen.
In hoofdzaak willen we uw ICT-zorgen zo veel mogelijk beperken. Via managed services vertrouwt u het beheer van uw ICT-infrastructuur aan ons toe, ongeacht de locatie ervan
Locatie
Hogendries 38 B-9450 Heldergem
9450 Heldergem
België
Hogendries 38 B-9450 Heldergem
9450 Heldergem
België
10-20
Medewerkers
1
Kantoor
2004
Oprichtingsjaar