Senior Support Consultant
- Samen met je collega's aanspreekpunt voor het ontvangen, registeren en opvolging van meldingen.
- Bewaking van de kwaliteit en optimaal serviceniveau richting onze klanten
- Zorg dragen voor kennisdeling zodat klantwensen kunnen worden vertaald naar nieuwe oplossingen of uitbreiding van onze dienstverlening richting de klant
- Leveren van een proactieve bijdrage in de verdere professionalisering van de afdeling en onze organisatie. Met jouw ideeën wordt dus echt wat gedaan!
- Beheren van Microsoft georiënteerde omgevingen, met name Windows Server, Microsoft 365, Azure en Intune.
- Locatie bezoek van klanten voor onderhoud, service en leveringen
- Klanten voorzien van uitleg en documentatie
Hier gaan we vanuit
Consultancy, Support
HBO denkniveau
Senior werkniveau
5 jaar werkervaring
Nederlands sprekend
Rijbewijs vereist
Dit krijg je van ons terug
Inhouse
€ 2.850 -
€ 3.750
Per maand
Gedeeltelijk vanuit huis
25 vakantiedagen
Flexibele werktijden
Trainingen
Tankpas
Reiskostenvergoeding: NS Business Card (NL)
Telefoon
Laptop
Pensioen
Onkostenvergoeding
Dit doe jij
Minimaal een 32-urige werkweek
Samenwerken met 0-10 collega's
Je werkt samen met Sales, Klantenservice, IT
Hier gaan we vanuit
- Minimaal 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
- Microsoft georiënteerde omgevingen zijn bekend terrein voor jou (Windows Server, Microsoft 365, Azure, Intune)
- Ervaring met PSA tooling zoals Autotask is een Pre.
- Basis netwerkkennis (routeringen, vlan’s, VPN, firewalling)
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Je bent woonachtig in de omgeving van Veenendaal
- Je bent klant- en servicegericht, enthousiast en kunt goed samenwerken
Arbeidsvoorwaarden
- Een leuke uitdagende functie met veel vrijheid en doorgroeimogelijkheden
- Een fulltimebaan, 32 uur kan ook
- Een gedreven team waar je mee kunt sparren en waar je op terug kunt vallen
- Een uitdagende en afwisselende baan in een groeiende onderneming
- Werken met betrokken collega’s in een flexibele, informele organisatie
- Ruimte voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling tot consultant of specialist
- We vinden certificeringen belangrijk, opleidingen en trainingen worden door ons betaald
- Bruto maandsalaris tussen de €2850,- en €3750,- per maand.
- 25 vakantiedagen
- Lease budget voor Auto van de zaak of kilometervergoeding bij eigen vervoer
- Onkostenvergoeding voor telefonie en internet
- Uitgebreide pensioenregeling met 3,5% eigen inleg, de rest betalen wij.
Werken bij BSV-IT
Inhouse
Gedeeltelijk vanuit huis
25 vakantiedagen
Wij zijn een gezonde, groeiende en informele organisatie die gespecialiseerd is in het ontzorgen van MKB bedrijven op het gebied van ICT. Onze Missie: Bedrijven, scholen en stichtingen ontzorgen in ICT Dienstverlening door een totaal aanbod van dienstverlening Onze Visie: Wij geloven in een toekomst bestendige IT omgeving voor de dag van morgen en dit willen wij graag voor onze klanten realiseren.
Locatie
Fokkerstraat 28
3905 KV Veenendaal
Nederland
Fokkerstraat 28
3905 KV Veenendaal
Nederland
0-10
Medewerkers
1
Kantoor
2000
Oprichtingsjaar
