ICT Servicedesk Medewerker
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten
- Je ondersteunt gebruikers en lost issues op
- Je beheert de IT omgevingen van onze klanten
- Je houdt klanten op de hoogte over de voortgang
- Je rapporteert over de prestaties en openstaande issues
- Je doet verbetervoorstellen en bespreekt ze met het team
- Je helpt mee met het oplossen van systeemstoringen en incidenten
Hier gaan we vanuit
Support
MBO, HBO denkniveau
Junior, Medior werkniveau
1 jaar werkervaring
Nederlands sprekend
Rijbewijs vereist
Dit krijg je van ons terug
Inhouse
€ 2.800 -
€ 3.200
Per maand
Gedeeltelijk vanuit huis
25 vakantiedagen
Reiskostenvergoeding: Volledige vergoeding
Telefoon
Laptop
Dit doe jij
Minimaal een 32-urige werkweek
Samenwerken met 10-20 collega's
Hier gaan we vanuit
- Je hebt een ICT opleiding gedaan of je hebt al werkervaring in deze functie.
- Je ontwikkelt je graag verder met opleidingen en cursussen die wij aanbieden.
- Je communiceert duidelijk en klantvriendelijk.
- Je werkt zelfstandig en bent een doorzetter.
- Je bent energiek, ondernemend en resultaatgericht.
- Je bent 32 – 40 uur per week beschikbaar, tijdens kantooruren.
- Je bent in bezit van een geldig rijbewijs
- Je doorloopt de screening – die standaard onderdeel is van de sollicitatieprocedure – succesvol. Denk hierbij aan een check op je ID, VOG, diploma en referenties.
Arbeidsvoorwaarden
- Een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
- Volop mogelijkheden om je persoonlijk en professioneel te ontwikkelen
- Behalen van de juiste certificaten in jouw vakgebied
- Je wordt goed gefaciliteerd en werkt met de nieuwste technologieën
- Een goed verzorgde lunch
- Wekelijkse bedrijfsborrel
- Werken in een leuk en hecht team
Werken bij For All IT Services
Inhouse
Gedeeltelijk vanuit huis
25 vakantiedagen
For All IT Services is een IT-dienstverlener uit Amersfoort en is actief in de MKB en Enterprise markt. Wij zijn gespecialiseerd managed Services, managed werkplekken, het bouwen IT infrastructuren en IT-adoptie. We werken met de nieuwste IT technieken en zorgen voor de juiste security niveaus. Onze focus ligt op het totaal ontzorgen van onze klanten en hun eindgebruikers.
Locatie
Computerweg 2-4
3821AB Amersfoort
Nederland
Computerweg 2-4
3821AB Amersfoort
Nederland
20-50
Medewerkers
1
Kantoor
1991
Oprichtingsjaar
