Medewerker Front office IT | Utrecht
Als medewerker Front office IT ben jij de eerste contactpersoon voor onze klanten als het gaat om de aangeboden dienstverlening. Je behandelt ICT-supportvragen via de telefoon, e-mail en het serviceportaal. Het analyseren en oplossen van gebruikers- en technische verstoringen doe je in nauwe samenwerking met het klantteam. Je zorgt voor goede registratie en opvolging van problemen en zorgt voor het dispatchen van werk binnen het team.
Hier gaan we vanuit
Dit krijg je van ons terug
Dit doe jij
Hier gaan we vanuit
- Klantgerichte instelling
- Affiniteit met IT
- Communicatief sterk
- Nieuwsgierigheid
Arbeidsvoorwaarden
- Een open, ongedwongen cultuur die gericht is op samenwerking
- De standplaats is Utrecht, maar momenteel werken we ook vanuit huis
- Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
- Leuke teamuitjes en kennisevents
Werken bij Ilionx
Experts in eenvoud
Eenvoud brengen in een complexe wereld. Alle expertise die daarvoor nodig is hebben wij in huis: om het beste uit IT te halen, bedrijven en organisaties vooruit te brengen en mensen met plezier te laten werken. We vernieuwen, verhelderen en verbinden om deze belofte waar te maken.
Van Deventerlaan 121
3528 AG Utrecht
Nederland
Medewerkers
Kantoren
Oprichtingsjaar
